Мой профиль

Управление личными данными и настройками учетной записи

ИИ

Иван Иванов

Технический директор

Личная информация

Дополнительная информация

Настройки

Поддержка Enigma Embroidery

Мы готовы помочь вам с настройкой, эксплуатацией и обслуживанием систем промышленной маркировки. Выберите удобный способ связи.

Телефон поддержки

051-3037732 (пн-пт, 9:00–18:00). Среднее время ответа: 2 минуты.

Адрес офиса

סמטאת סרנא 493 דירה 74. Технические визиты по предварительной записи.

База знаний (FAQ)

Ответы на частые вопросы по настройке линий, калибровке и устранению неполадок доступны на странице контактов.

Чат / Мессенджеры

Консультация через Telegram или WhatsApp по номеру телефона поддержки. Ответ в течение 15 минут в рабочее время.

Техническая документация

Руководства пользователя и паспорта оборудования доступны для скачивания после регистрации на сайте.

Эксперты за технологией

Команда Enigma Embroidery

Алексей Смирнов

Алексей Смирнов

Технический директор

15+ лет

Специалист по автоматизации промышленных процессов. Разработал 7 патентов в области лазерной маркировки текстиля.

🚀 Внедрил систему, повысившую скорость маркировки на 300%.
Мария Волкова

Мария Волкова

Руководитель R&D

12+ лет

Эксперт по полимерным материалам и защитным идентификационным кодам. Курирует разработку новых методов микроперфорации.

🔬 Создала технологию, снизившую процент брака при маркировке до 0.1%.
Дмитрий Петров

Дмитрий Петров

Ведущий инженер

10+ лет

Инженер-механик, специализирующийся на сборке и наладке автоматизированных линий для спецодежды и фильтрационных материалов.

⚙️ Спроектировал линию, обслуживающую 5 крупнейших производителей СИЗ.
Елена Козлова

Елена Козлова

Специалист по контролю качества

8+ лет

Обеспечивает соответствие всех систем маркировки международным стандартам и защиту от фальсификации.

🛡️ Внедрила протоколы, исключающие подделку кодов на 99.9%.